Warranty Periods:

• New Products: 1-year warranty

• Refurbished (Excellent) Products: 1-year warranty

• Refurbished (Good) Products: 90-days warranty

• Refurbished (Acceptable) Products: 90-days warranty

Warranty Coverage:

• The warranty covers parts and labour.

• The warranty does not cover (a) normal maintenance service and the replacement of parts resulting from it; (b) damage resulting from abuse by the consumer; (c) certain Windows software issues such as forgotten login password, virus and spywares etc. 

• The warranty takes effect upon the delivery of the goods.

• In the case of repairs under the warranty a prepaid return shipping label will be provided.

Out-Of-Warranty Repair Services and Parts Availabilities

• We provide out of warranty repair services with reasonable charges for labour and parts.

• Most of the commen parts for desktop and laptop computers, such as hard drives, memories, batteries, chargers and power supplies, are available from local computer retail stores or online marketplaces. 

• We provide free consultings for where to get parts for spacific computer models.

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Périodes de garantie :

• Produits neufs : 1 an de garantie

• Produits reconditionnés (excellent) : 1 an de garantie

• Produits reconditionnés (bon) : 90 jours de garantie

• Produits reconditionnés (acceptable) : 90 jours de garantie

Couverture de la garantie :

• La garantie couvre les pièces et la main-d’œuvre.

• Elle ne couvre pas : (a) l’entretien normal et le remplacement des pièces qui en découlent ; (b) les dommages résultant d’une utilisation abusive par le consommateur ; (c) certains problèmes logiciels Windows tels que l’oubli du mot de passe, les virus et les logiciels espions, etc.

• La garantie prend effet à la livraison des produits.

• En cas de réparation sous garantie, une étiquette de retour prépayée sera fournie.

Services de réparation hors garantie et disponibilité des pieces

• Nous fournissons des services de réparation hors garantie avec des tarifs raisonnables pour la main-d'œuvre et les pièces.

• La plupart des pièces courantes pour ordinateurs de bureau et portables, telles que les disques durs, les mémoires, les batteries, les chargeurs et les blocs d'alimentation, sont disponibles dans les magasins d'informatique locaux ou sur les marchés en ligne.

• We provide free consultings for where to get parts for spacific computer models.